Условия подписки сервиса TRYNA

1. Общие условия

Настоящие условия регулируют доступ к платным тарифам сервиса TRYNA. Исполнитель: ИП Кучеренко Анастасия Андреевна.

Оформляя подписку, пользователь подтверждает согласие с Пользовательским соглашением, настоящими условиями, Политикой конфиденциальности и правилами платежного провайдера.

2. Тарифы и лимиты

Доступные тарифы, стоимость, лимиты генераций, период подписки и состав функций указываются на сайте или в интерфейсе оплаты. Лимиты действуют в пределах оплаченного периода и не переносятся на следующий период, если прямо не указано иное.

Бесплатный тариф может иметь дневные ограничения и не включать все функции платных тарифов.

Подписка предоставляется только для личного использования одним пользователем. Совместное использование аккаунта с другими лицами, передача доступа третьим лицам, использование сервиса для командных целей запрещено. Нарушение этих правил может привести к блокировке аккаунта без возврата средств.

3. Оплата и продление

Подписка оплачивается заранее за выбранный период. Если подключено автопродление, списание производится автоматически в начале нового периода до отмены подписки пользователем.

Платежи обрабатываются платежным провайдером. TRYNA не хранит полные данные банковских карт на сайте.

4. Отмена подписки

Пользователь может отменить подписку в личном кабинете, через платежный интерфейс или обратившись на eccomilesto@gmail.com. После отмены доступ к платным функциям сохраняется до конца оплаченного периода, если иное не предусмотрено интерфейсом тарифа.

5. Возвраты

Возврат средств рассматривается по обращению пользователя с учетом фактического использования сервиса, причины обращения, технических сбоев и требований законодательства о защите прав потребителей.

Если услуга была оказана надлежащим образом, генерации использованы, а доступ к тарифу предоставлен, возврат может быть ограничен стоимостью фактически не оказанных услуг.

6. Изменение тарифов

Оператор может изменять стоимость, лимиты и состав тарифов для будущих расчетных периодов. Изменения не уменьшают уже оплаченный период, если иное не связано с законом, безопасностью или существенными техническими ограничениями.

7. Технические ограничения

Генерация зависит от качества исходных изображений, доступности AI-провайдеров, очереди обработки и интернет-соединения. Время генерации является ориентировочным.

Неиспользование сервиса пользователем само по себе не является основанием для автоматического возврата средств.

8. Поддержка

Вопросы по оплате, отмене, ошибочным списаниям и доступу к тарифу направляются на eccomilesto@gmail.com.

9. Безопасность и предотвращение злоупотреблений

Оператор вправе применять меры защиты для предотвращения злоупотреблений сервисом, включая, но не ограничиваясь:

• ограничением количества устройств и сессий на один аккаунт;
• мониторингом активности пользователя (IP, устройство, геолокация, частота генераций);
• ограничением автоматизированного использования через API или скрипты;
• временной блокировкой или приостановкой подписки при обнаружении подозрительной активности.

Пользователь согласен с применением этих мер в целях защиты сервиса и сохранения справедливого использования тарифов.